Informativa sulla privacy

Juice Plus+ Informativa sulla privacy e sui cookie - CLIENTE

Noi di Juice Plus+ abbiamo un forte rispetto e apprezziamo la vostra collaborazione con noi. In particolare, la protezione dei dati ha la massima priorità e, sin dall'inizio, ci siamo sempre assicurati di costruire i nostri servizi tenendo conto di una serie di principi di privacy forti e ci aspettiamo lo stesso dai nostri partner commerciali.

 

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") illustra il tipo di informazioni personali ("Dati") che possiamo raccogliere quando si accede al nostro sito web Juice Plus+ o a qualsiasi sito mobile, applicazione e altre funzioni o servizi interattivi di Juice Plus+ in cui è pubblicata la presente Informativa, compresi l'ufficio virtuale e il sistema di gestione online dei partner ("Siti"). L'Informativa spiega inoltre come possiamo utilizzare i vostri Dati, quando (in determinate circostanze) possiamo divulgare i vostri Dati e come potete accedere e aggiornare i Dati. La presente Informativa illustra inoltre le misure adottate per proteggere i vostri dati. Si prega di notare che la presente Informativa può cambiare di tanto in tanto, pertanto si consiglia di rivederla frequentemente.

 

L'essenziale:

Conserviamo i vostri dati in modo sicuro e protetto solo per il tempo necessario.

Utilizziamo i vostri dati in modo equo e lecito per migliorare la vostra esperienza.

Siete voi a decidere come e quando ricevere informazioni da noi.

Non vendiamo nessuno dei vostri dati forniti

 

Nella presente Informativa la prima persona ("noi", "nostro", "ci", "nostro") indica The Juice Plus+ Company o qualsiasi sua società controllata o affiliata collegata al marchio Juice Plus+® (in breve, "Juice Plus+") responsabile della raccolta e del trattamento dei Dati e vincolata dalla presente Informativa.

 

La seconda persona ("voi", "vostro") indica il cliente, o in generale la persona che fornisce i dati personali o qualsiasi altra informazione, oggetto della presente Informativa sulla privacy.

 

1. Quando vengono raccolti i dati e per quale scopo?

Juice Plus+ limita la quantità e il tipo di dati raccolti a quanto necessario per gli scopi identificati e non raccoglie dati a meno che l'utente non ce li fornisca volontariamente.

Sebbene i dettagli precisi dei dati raccolti varranno a seconda dello scopo specifico, in genere possiamo raccogliere i seguenti dati da o in relazione a voi:

Dati	Scopo
Informazioni sull'utilizzo dei Siti ("Dati di utilizzo"). Possono includere l'indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni di pagina e i percorsi di navigazione del sito web, nonché informazioni sulla tempistica, la frequenza e il modello di utilizzo del Sito. La fonte dei Dati di utilizzo è un sistema di monitoraggio analitico di terze parti.	I Dati di utilizzo possono essere elaborati per gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri prodotti e servizi.
Informazioni incluse nel vostro profilo personale sui Siti o fornite al vostro Partner Indipendente Juice Plus+ (IP) o Coordinatore del Benessere attraverso i Siti ("Informazioni sull'Account"). Esse possono includere, ma non sono limitate a: - Nome - Indirizzo - Numero di telefono - Indirizzo e-mail - Genere - Dati relativi al pagamento e alla transazione - Dati di base dei bambini*	I dati dell'account possono essere elaborati per:   - Effettuare un ordine di prodotti - Fornire i prodotti e i servizi, - promuovere e pubblicizzare i nostri prodotti e servizi - fornire assistenza, migliorare, correggere e personalizzare i nostri Servizi - Entrare in contatto con un Partner Indipendente (IP) Juice Plus+ per un'introduzione ai prodotti o ai servizi. - fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi e sulle nostre offerte speciali - Preparare e stipulare con voi un Contratto di adesione a Juice Plus+ - consegnare e ritirare i prodotti e gestire le garanzie - Soddisfare i nostri obblighi legali, come ad esempio: condurre operazioni di richiamo dei prodotti e rispondere a richieste di informazioni da parte di enti pubblici competenti e autorità giudiziarie. - Nell'ambito del programma Healthy Starts for Families, consentiamo ai genitori di aggiungere i dati di base dei loro figli agli ordini della famiglia per la gestione degli ordini e la ricerca dei clienti. Una volta che il figlio compie 18 anni, lo trattiamo automaticamente come cliente e gli consentiamo di gestire i propri ordini in modo autonomo. Il genitore e il figlio possono in qualsiasi momento opporsi all'ulteriore trattamento dei dati del figlio o richiederne la cancellazione. Ciò non vale per i dati relativi agli ordini effettuati dal bambino stesso una volta che sia in grado di effettuarli.
le informazioni contenute in qualsiasi richiesta di informazioni che l'utente ci sottopone in merito a prodotti e/o servizi o per accedere ai propri dati ("Dati della richiesta").	I Dati di richiesta possono essere elaborati per offrire, commercializzare e vendere prodotti e/o servizi pertinenti all'utente o per rispondere a richieste di informazioni.
Informazioni relative alle transazioni, inclusi gli acquisti e la consegna di prodotti e servizi che stipulate con noi, attraverso il Sito web e/o attraverso il vostro Partner Indipendente (IP) o Coordinatore del Benessere Juice Plus+ ("Dati sulle transazioni"). I Dati di transazione possono includere i vostri dati di contatto, i dati bancari o della carta forniti e i dettagli della transazione.	I Dati di Transazione possono essere trattati allo scopo di fornire i beni e i servizi acquistati, consentendoci di gestire il vostro ordine e di tenere una corretta registrazione di tali transazioni.
Le informazioni che l'utente ci fornisce, attraverso il Sito e/o attraverso il proprio Partner Indipendente (IP) o Coordinatore del Benessere Juice Plus+, allo scopo di iscriversi alle nostre notifiche e-mail e/o newsletter ("Dati di notifica").	I Dati di notifica possono essere trattati allo scopo di inviarvi le relative notifiche su prodotti e servizi e/o newsletter. Se non desiderate più ricevere tali comunicazioni, è sufficiente cliccare sul link "cancella iscrizione" in fondo all'e-mail o contattarci e/o come indicato nella sezione "Contatti" qui di seguito. Vi sarà data la possibilità di acconsentire o di rinunciare alle comunicazioni di marketing quando ci fornirete direttamente il vostro indirizzo e-mail.
Informazioni contenute o relative a qualsiasi comunicazione attraverso il Sito web o attraverso il vostro Partner Indipendente (IP) o Coordinatore del Benessere Juice Plus+ ("Dati di corrispondenza"). I Dati di corrispondenza possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione ed eventualmente alla vostra risposta.	I Dati di corrispondenza possono essere elaborati ai fini della comunicazione con l'utente e della conservazione dei dati.
Processo decisionale automatizzato L'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. Si tratta di una decisione basata esclusivamente sulla profilazione automatizzata che produce effetti giuridici sull'individuo e che non deve essere basata su categorie particolari di Dati (cioè sensibili) senza un consenso esplicito o un interesse pubblico sostanziale con garanzie. Devono inoltre essere fornite informazioni significative sulla logica coinvolta, nonché sull'importanza e sulle conseguenze previste del trattamento per l'individuo.	Non utilizziamo un processo decisionale automatizzato che produca effetti giuridici o effetti altrettanto significativi, a meno che ciò non sia necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra l'utente e Juice Plus+. Tuttavia, effettuiamo la profilazione. Effettuiamo analisi dei dati sugli acquisti per capire come migliorare i nostri servizi e aumentare l'interazione dei clienti con noi. Utilizziamo inoltre analisi web sui nostri Siti che riguardano i visitatori del sito.   Non effettuiamo profilazioni su categorie particolari di Dati, ovvero Dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, e il trattamento di dati genetici, dati biometrici allo scopo di identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica.

 

2. Qual è la base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei Dati?

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati in base alle seguenti basi giuridiche:

• come necessario per adempiere ai nostri termini contrattuali e/o per prendere provvedimenti, su vostra richiesta, per stipulare tale contratto;
• in conformità al vostro consenso, che potete modificare, aggiornare o revocare in qualsiasi momento;
• in conformità con il consenso da voi fornito a terzi per il tracciamento analitico dei Dati di utilizzo;
• se necessario per i nostri legittimi interessi, compreso l'interesse a gestire la nostra attività in conformità con le legittime pratiche commerciali, ad esempio per fornire prodotti e servizi e fare marketing diretto;
• formare il nostro personale e promuovere il nostro servizio con altri partner e al pubblico;
• mantenere la contabilità e i registri;
• per prevenire e affrontare frodi, uso non autorizzato dei prodotti e dei servizi Juice Plus+, violazioni dei nostri termini e politiche o altre attività dannose o illegali;
• proteggere noi stessi (compresi i nostri diritti, proprietà o prodotti), i nostri utenti o altri, anche nell'ambito di indagini o indagini normative; proteggere i sistemi e combattere lo spam, le minacce, gli abusi o le attività di violazione e promuovere la sicurezza nei Siti Juice Plus+;
• amministrazione interna del gruppo e amministrazione di altri rapporti;
• se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali; e
• per proteggere i vostri interessi o quelli di altri.

 

 

3. Come vengono condivisi, trasferiti o divulgati i Dati?

Con chi	Protezione
Società del Gruppo. Quando l'utente ci fornisce informazioni, possiamo utilizzarle per fornirgli informazioni e servizi come richiesto. Potrebbe essere necessario condividere le informazioni dell'utente con società affiliate (anche negli Stati Uniti, in Europa e nel Regno Unito) per contribuire alla gestione, alla fornitura, al miglioramento, alla comprensione, alla personalizzazione, all'assistenza e alla commercializzazione dei nostri prodotti e servizi. Ciò include il miglioramento dell'infrastruttura e dei sistemi di consegna, la comprensione dell'utilizzo dei nostri Siti, la fornitura di un modo per connettersi con Juice Plus+ Independent Partner (IP) e la protezione dei sistemi. Condividiamo inoltre informazioni per combattere spam, minacce, abusi o attività di violazione e per promuovere la sicurezza dei Siti Juice Plus+.	- Ogni volta che condividiamo o trasferiamo i dati a società del gruppo, chiediamo loro di utilizzare i vostri dati in conformità con la presente Informativa. - Juice Plus+ utilizza Clausole Contrattuali Standard (SCC) per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni in cui non è in vigore una decisione di adeguatezza. Questo meccanismo può essere aggiornato o sostituito da Juice Plus+ di volta in volta con un altro meccanismo legale.
Partner Indipendenti (IP) e Coordinatori del Benessere di Juice Plus+. L'IP che ha sottoscritto l'abbonamento, la sua upline e il Coordinatore del Benessere (ove applicabile) avranno accesso all'Account, alle Transazioni e agli altri Dati del sistema Juice Plus+ nella misura in cui ciò sia necessario in relazione al loro ruolo e alla gestione del rapporto con l'utente.	La condivisione con i Partner Indipendenti e i Coordinatori del Benessere è limitata a consentire l'esecuzione e la gestione del vostro account, dei vostri ordini e dei pagamenti a loro favore. Nella misura in cui i vostri Dati vengono elaborati dagli IP e dai Coordinatori del Benessere utilizzando i sistemi di Juice Plus+, essi sono destinatari dei dati di Juice Plus+. Dovete contattare Juice Plus+ per l'esercizio di qualsiasi diritto in relazione ai vostri Dati così trattati o per eventuali reclami in merito.
Fornitori di servizi terzi. Collaboriamo con fornitori di servizi terzi per aiutarci a gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, proteggere, supportare e commercializzare i nostri prodotti e servizi.	Quando condividiamo le informazioni con fornitori di servizi terzi per l'esecuzione di servizi di assistenza per noi, questi possono accedere ai vostri dati solo allo scopo di eseguire tali servizi di assistenza (in conformità alle nostre istruzioni) e devono mantenere i vostri dati al sicuro.
Autorità Oltre alle specifiche divulgazioni di informazioni come indicato nella Politica, potremmo dover divulgare i vostri Dati laddove tale divulgazione sia necessaria per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona, per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in un procedimento amministrativo o extragiudiziario o per soddisfare la sicurezza nazionale o l'applicazione della legge.	Quando condividiamo le informazioni con le autorità, queste possono accedere ai vostri dati solo per motivi legittimi e per gli scopi specificati.

Si prega di notare che Juice Plus+ potrebbe contattarvi via e-mail per invitarvi a rivedere i servizi e/o i prodotti che avete ricevuto da noi, a condizione che non abbiate scelto di non ricevere tali e-mail. Potremmo collaborare con società esterne per fornire tale feedback.

 

Potremmo condividere o trasferire i vostri dati nel corso di qualsiasi processo di riorganizzazione diretta o indiretta, tra cui, a titolo esemplificativo, fusioni, acquisizioni, cessioni e vendite di tutti o parte dei nostri beni. I vostri Dati possono essere condivisi dopo il completamento di tale transazione e/o durante la valutazione in attesa del trasferimento (nel rispetto dei requisiti di riservatezza). In caso di trasferimento, i vostri dati rimarranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy o a una politica che, come minimo, protegga la vostra privacy in misura uguale alla presente Informativa sulla privacy, a meno che non acconsentiate diversamente.

 

4. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi e i servizi specificati che vi riguardano o che avete richiesto, a condizione che non esistano requisiti legali contrari, come nel caso dei periodi di conservazione richiesti dalle normative commerciali o fiscali o per risolvere controversie. Le registrazioni delle chiamate vengono generalmente conservate per sei mesi. I vostri dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a fini fiscali e simili, o per l'esercizio/difesa di potenziali reclami. Se desidera gestire, modificare, limitare o cancellare i Suoi Dati, La preghiamo di seguire le istruzioni di cui alla Sezione 8.

 

5. Come potete esercitare i vostri diritti?

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati o di qualsiasi altra legge applicabile in materia di privacy, avete il diritto di accedere, rettificare, portare e cancellare i vostri dati, nonché il diritto di limitare e opporsi a determinati trattamenti dei vostri dati, a meno che il trattamento non sia basato su motivi legittimi impellenti o sia necessario per motivi legali.

 

Nel caso in cui utilizziamo i vostri dati per il marketing diretto, potete sempre opporvi e rinunciare a futuri messaggi di marketing utilizzando il link di cancellazione presente in tali comunicazioni.

 

Potete aggiornare i dati di consegna o di fatturazione, nonché altri dati, che ci avete fornito accedendo al vostro account cliente su myjuiceplus.com e apportando voi stessi le opportune modifiche o correzioni facendo clic sul pulsante di modifica accanto a "Informazioni di contatto". Potete anche disattivare il vostro account contattando il nostro servizio di assistenza clienti. Una volta fatto ciò, il vostro account sarà disattivato su base continuativa, sebbene alcuni dati possano essere conservati nella misura necessaria per soddisfare le nostre legittime esigenze commerciali, rispettare la legge applicabile, risolvere le controversie e applicare i nostri contratti. Per esercitare i Suoi diritti in tutti gli altri casi, La preghiamo di seguire le istruzioni della Sezione 8.

 

6. Come vengono protetti i Suoi dati?

Per Juice Plus+ è fondamentale proteggere i dati da perdita o furto, nonché da accesso, divulgazione, copia, utilizzo o modifica non autorizzati, con misure di sicurezza adeguate alla sensibilità dei dati, indipendentemente dal formato in cui sono conservati. A questo proposito, utilizziamo vari metodi per salvaguardare i Dati. Tra questi vi sono:

• Misure fisiche: Luoghi sicuri per i server, limitazione dell'accesso e sistemi di allarme.
• Strumenti tecnici: password e crittografia, utilizzando le migliori pratiche del settore.
• Controlli organizzativi: accordi di riservatezza, limitazione dell'accesso in base alla necessità di sapere, formazione del personale e autorizzazioni di sicurezza.
• Sicurezza online: strumenti di crittografia e autenticazione per proteggere i vostri dati dall'uso non autorizzato. I firewall vengono utilizzati per proteggere i nostri server e la nostra rete dall'accesso e dalla manomissione di file e altre informazioni memorizzate da parte di utenti non autorizzati.
• Utilizziamo la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) per proteggere i dati della vostra carta di credito online e Juice Plus+, in quanto organizzazione globale, ha sottoscritto e mira a rispettare il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), gestito dal PCI Security Standards Council (fondato da American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide e Visa International) al fine di migliorare la sicurezza delle carte di credito per i clienti. Il PCI DSS è uno standard di sicurezza multiforme che include requisiti per la gestione della sicurezza, le politiche, le procedure, l'architettura di rete, la progettazione del software e altre misure di protezione critiche con l'obiettivo di raggiungere lo sviluppo, il miglioramento, l'archiviazione, la diffusione e l'implementazione continui di standard di sicurezza elevati per la protezione dei dati dei conti. Per maggiori dettagli su PCI DSS, consultare: https://www.pcisecuritystandards.org.

 

7. Cookie - Come utilizziamo i cookie

I nostri siti utilizzano i cookie. Un cookie è un piccolo file di dati rimovibile che viene memorizzato dal vostro browser web sul vostro computer o dispositivo e che spesso include un identificatore unico anonimo. Utilizziamo i cookie per consentirvi di impostare le vostre preferenze individuali e per aiutarci a fornire una migliore esperienza all'utente. I cookie ci aiutano anche a studiare i modelli di traffico sui nostri Siti, a memorizzare le preferenze degli utenti e a tracciare le tendenze degli utenti sui nostri Siti, in modo da poter capire quali parti dei nostri Siti sono popolari e rendere la navigazione un'esperienza ancora più gratificante per i nostri utenti. Utilizziamo sia cookie di sessione che persistenti; i cookie di sessione scadono al termine di una determinata visita al nostro Sito, mentre i cookie persistenti (detti anche cookie memorizzati) rimangono attivi fino a quando non vengono disattivati dall'utente tramite le impostazioni del browser o fino a una data di scadenza preimpostata.

 

Come controllare i cookie

La nostra politica sui cookie è in fase di sviluppo e l'utente può seguire le istruzioni fornite dal proprio browser o dispositivo (solitamente alla voce "Impostazioni" o "Preferenze") per modificare le impostazioni dei cookie. Si noti che se si imposta il browser o il dispositivo per disabilitare i cookie, alcuni dei nostri Siti potrebbero non funzionare correttamente.

 

8. Come posso contattare Juice Plus+?

Nel caso in cui abbiate domande o dubbi sull'utilizzo dei vostri Dati da parte nostra o sulla Politica, o se desiderate modificare, aggiornare, opporvi o limitare la raccolta e/o l'elaborazione dei vostri Dati forniti a Juice Plus+, o l'accesso a tali Dati, vi preghiamo di cliccare sul seguente contattare il nostro team per la protezione dei dati.

È inoltre possibile contattare il nostro team per la protezione dei dati via e-mail: US - [email protected] o EMEA - [email protected] o il nostro responsabile della protezione dei dati del Regno Unito Aphaia Ltd all'indirizzo [email protected].

Nel caso in cui non fossimo in grado di risolvere il problema in modo soddisfacente, avete il diritto di contattare l'Autorità per la protezione dei dati del vostro paese.

Aggiornato e in vigore da gennaio 2024
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